Öğrenci Destek

.

Öğrencilerimiz Blackboard ile ilgili yaşadıkları tüm problemleri blackboard@khas.edu.tr adresine yazabilir veya telefon ile bize bildirebilirler. Ayrıca kampüs içinde yaşadıkları sorunları çözmemiz için ofisimizi ziyaret edebilirler.

Blackboard kullanırken bilgisayarınzda kullandığınız Java sürümünün güncel olması gerekmektedir. Bilgisayarınızda önerilen Java sürümünün yüklü olup olmadığını buradan kontrol ediniz.

Öğrencilerimiz için hazırladığımız "Blackboard Kılavuzları"na ulaşmak için ilgili linki tıklayınız.

Sıkça Sorulan Sorular

Blackboard şifremi nasıl alabilirim?

Blackboard sistemi BYS sistemi ile entegre çalışmaktadır. Öğrenci numaranız Blackboard kullanıcı adınız, BYS şifreniz de aynı zamanda Blackboard şifrenizdir.

NOT: Blackboard sisteminde öğrenci numaranızı noktasız girmelisiniz! Öğrenci numaranız “2010.11.01.001” ise Blackboard sistemine giriş yaparken kullanıcı adı kısmına “20101101001” yazmalısınız.

Sisteme nasıl giriş yapıldığını buradan izleyebilirsiniz.

Blackboard üzerinden şifremi değiştirmeme rağmen değişmiyor. Neden?

Blackboard sistemi BYS sistemi ile entegre çalışmaktadır. BYS sistemindeki bilgileriniz günlük güncellemelerle Blackboard sistemine aktarılmaktadır. Bu sebeple, Blackboard sisteminde şifrenizi değiştirseniz dahi güncelleme sonucu şifreniz tekrar BYS şifrenize dönüşmektedir. Blackboard şifrenizin değişmesi için öncelikle BYS şifrenizi değiştirmeniz gerekir. Bunun için de Öğrenci İşleri’ne talepte bulunmalısınız.

Blackboard sisteminden gönderilen duyuruları sistemde görebilmeme ve arkadaşlarım e-posta olarak alabilmesine rağmen ben alamıyorum. Neden?

Blackboard sisteminden gönderilen duyuruları diğer arkdaşlarınız e-posta olarak alırken siz alamıyorsanız problem sizin e-posta adresinizden kaynaklanmaktadır. Blackboard sisteminde "stu.khas.edu.tr" uzantılı e-posta adresinizin kayıtlı olduğunu unutmayınız. Eğer e-posta adresinizi bilmiyor veya sorun yaşıyorsanız lütfen Bilgi İşlem Merkezi'ne başvurunuz.